Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – SCHILDERWERKEN UNIEK

1. Toepasselijkheid

Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Schilderwerken uNiek.

Door de bestelling of aanvaarding van een offerte verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan. Deze voorwaarden hebben voorrang op eventuele eigen algemene voorwaarden van de klant, tenzij hiervan vooraf schriftelijk werd afgeweken.

2. Offertes

Alle offertes zijn gebaseerd op de informatie, plannen, afmetingen en omstandigheden die op het moment van opmaak bekend zijn.

Een offerte is geldig gedurende de termijn die erop vermeld staat. Indien geen geldigheidstermijn werd vermeld, is de offerte 30 kalenderdagen geldig vanaf de offertedatum.

De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische aanvaarding van de offerte door de klant.

3. Prijswijzigingen en onvoorziene omstandigheden

De opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de op het ogenblik van de offerte geldende materiaal-, loon- en andere kosten.

Indien zich vóór de uitvoering van de betreffende werken belangrijke en buiten onze wil gelegen prijsstijgingen voordoen, onder meer als gevolg van prijswijzigingen bij leveranciers, grondstoffen, hulpmaterialen, lonen, transportkosten, invoerrechten, overheidsmaatregelen of andere kostenstijgingen, behouden wij ons het recht voor de overeengekomen prijs overeenkomstig de werkelijke kostenstijging aan te passen, voor zover wettelijk toegestaan.

Indien een dergelijke prijsaanpassing aanzienlijk is, wordt de klant hiervan vooraf geïnformeerd en wordt, indien nodig, een aangepast prijsvoorstel voorgelegd.

4. Planning en uitvoeringstermijnen

De opgegeven uitvoeringsdata en -termijnen zijn steeds afhankelijk van de planning en voortgang van de lopende werken, de beschikbaarheid van materialen en eventuele werkzaamheden van derden.

Een opgegeven startdatum wordt, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, beschouwd als een streefdatum.

Vertragingen die buiten de redelijke controle van Schilderwerken uNiek vallen, zoals vertragingen door andere aannemers, laattijdige beslissingen of keuzes van de klant, onvoldoende voorbereide ruimtes, leveringsproblemen, weersomstandigheden bij buitenwerken of overmacht, geven geen recht op schadevergoeding.

Indien de uitvoering door omstandigheden waarvoor de klant verantwoordelijk is wordt uitgesteld, kunnen eventuele bijkomende kosten die hierdoor ontstaan worden aangerekend.

5. Voorbereiding en toegang tot de werkruimte

De klant zorgt ervoor dat de werkruimtes tijdig toegankelijk, voldoende vrijgemaakt en geschikt zijn om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.

Meubels, decoratie, persoonlijke goederen en andere voorwerpen dienen, tenzij anders overeengekomen, vooraf door de klant verwijderd of voldoende beschermd te worden.

Indien Schilderwerken uNiek bijkomende beschermings-, verplaatsings- of voorbereidingswerken moet uitvoeren die niet in de offerte zijn opgenomen, kunnen deze als meerwerk worden aangerekend.

6. Materialen en eigendom

De door Schilderwerken uNiek geleverde materialen blijven, voor zover wettelijk mogelijk, eigendom van Schilderwerken uNiek totdat de volledige verschuldigde prijs voor deze materialen en werkzaamheden is betaald.

Het risico met betrekking tot reeds geleverde of verwerkte materialen gaat over overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

7. Betalingen

De betalingen gebeuren volgens de betalingsafspraken die in de offerte zijn opgenomen.

Behoudens andersluidende afspraak worden voorschot- en tussentijdse facturen betaalbaar volgens de op de factuur vermelde betalingstermijn.

Bij opdrachten voor particuliere klanten bedraagt de betalingstermijn 7 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij op de offerte of factuur anders vermeld.

Bij professionele klanten bedraagt de betalingstermijn eveneens 7 kalenderdagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Bij niet-betaling op de vervaldag behoudt Schilderwerken uNiek zich het recht voor de verdere uitvoering van de werken op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.

Voor consumenten worden interesten en eventuele forfaitaire vergoedingen wegens laattijdige betaling uitsluitend aangerekend overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen en nadat aan de wettelijk vereiste voorwaarden is voldaan.

8. Betwisting van facturen

Eventuele bezwaren tegen een factuur dienen zo spoedig mogelijk en bij voorkeur schriftelijk aan Schilderwerken uNiek te worden meegedeeld, met vermelding van het factuurnummer en de reden van de betwisting.

Een betwisting ontslaat de klant niet van de verplichting om het niet-betwiste gedeelte van de factuur tijdig te betalen.

9. Opschorting en beëindiging wegens niet-betaling

Bij niet-betaling van een verschuldigd bedrag behoudt Schilderwerken uNiek zich het recht voor de uitvoering van verdere werkzaamheden tijdelijk op te schorten, naargelang de wettelijke mogelijkheden.

Indien de klant ondanks een betalingsherinnering of ingebrekestelling in gebreke blijft, kan Schilderwerken uNiek, voor zover wettelijk toegestaan, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen.

Eventuele reeds uitgevoerde werkzaamheden, geleverde materialen en aantoonbare kosten blijven verschuldigd.

10. Annulering door de klant

Wanneer de klant een opdracht na aanvaarding van de offerte annuleert of de uitvoering ervan onmogelijk maakt, worden de reeds uitgevoerde werkzaamheden, bestelde en niet-annuleerbare materialen en reeds gemaakte kosten aan de klant aangerekend.

Indien de annulering bijkomende aantoonbare schade of kosten veroorzaakt, kan hiervoor een redelijke vergoeding worden aangerekend, voor zover wettelijk toegestaan.

11. Meerwerken en wijzigingen

Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, evenals bijkomende werken die op vraag van de klant worden uitgevoerd, worden beschouwd als meerwerk.

Meerwerken worden, waar mogelijk, vooraf met de klant besproken en kunnen afzonderlijk worden aangerekend.

Wanneer de klant tijdens de uitvoering wijzigingen vraagt of wanneer tijdens de werkzaamheden omstandigheden aan het licht komen die redelijkerwijze niet konden worden voorzien bij het opmaken van de offerte, kan hiervoor een bijkomende prijs worden aangerekend.

12. Gebreken, oplevering en aansprakelijkheid

De klant dient zichtbare gebreken of opmerkingen bij de oplevering of zo spoedig mogelijk daarna schriftelijk aan Schilderwerken uNiek te melden.

De klant dient Schilderwerken uNiek de mogelijkheid te geven om een gemeld gebrek te onderzoeken en, indien het gebrek aan Schilderwerken uNiek kan worden toegerekend, binnen een redelijke termijn te herstellen.

Schilderwerken uNiek kan, afhankelijk van de omstandigheden, kiezen voor herstel in natura of een passende vergoeding, voor zover wettelijk toegestaan.

Schilderwerken uNiek is niet aansprakelijk voor gebreken of schade die het gevolg zijn van:

  • onjuiste, onvolledige of dubbelzinnige informatie of instructies van de klant;

  • gebreken of problemen in de ondergrond die vooraf niet zichtbaar of redelijkerwijze niet kenbaar waren;

  • werkzaamheden of fouten van derden;

  • bewegingen, scheuren, vochtproblemen of andere gebreken in de bestaande ondergrond;

  • normale slijtage of schade die na de uitvoering door derden of door het gebruik van de ruimte ontstaat.

De aansprakelijkheid van Schilderwerken uNiek wordt, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot de waarde van de betreffende opdracht en kan nooit betrekking hebben op schade waarvoor Schilderwerken uNiek volgens de wet niet aansprakelijk kan worden gesteld.

Geen enkele bepaling van deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument of sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

13. Werkzaamheden door derden

Wanneer andere aannemers, vakmensen of derden werkzaamheden uitvoeren vóór, tijdens of na de werkzaamheden van Schilderwerken uNiek, kan Schilderwerken uNiek niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of gebreken die hierdoor ontstaan of voor vertragingen die hierdoor worden veroorzaakt.

De klant staat in voor de coördinatie van andere door hem aangestelde aannemers, tenzij hierover vooraf schriftelijk andere afspraken werden gemaakt.

14. Overmacht

Schilderwerken uNiek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-uitvoering wanneer deze het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, ongeval, brand, overheidsmaatregelen, stakingen, problemen bij leveranciers, transportproblemen of andere vormen van overmacht.

In dergelijke gevallen wordt de uitvoering zo spoedig mogelijk hervat zodra dit redelijkerwijze mogelijk is.

15. Facturatie en voorschotten

Bij opdrachten wordt de facturatie in principe in minimaal twee stappen uitgevoerd, behoudens andersluidende afspraken of wanneer dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

  • Eerste afrekening: een voorschot van 40% van het totaalbedrag, gefactureerd bij aanvang van de werken of volgens de op de offerte vermelde afspraak.

  • Tweede en finale afrekening: het resterende bedrag van 60% wordt gefactureerd bij oplevering van de overeengekomen werkzaamheden.

Bij opdrachten met een totaalbedrag van meer dan €10.000 kan de facturatie worden opgesplitst in drie of meerdere betalingsschijven. De betalingsregeling wordt in dat geval vooraf met de klant afgesproken.

Voor werkzaamheden in onderaanneming kan eveneens met een voorschot en een eindfactuur bij oplevering van de werkzaamheden worden gewerkt, tenzij anders overeengekomen.

16. Werken in regie

Werken in regie en bijkomende werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen, worden aangerekend aan €45,00 per uur, exclusief materiaal en btw, tenzij vooraf een andere prijs werd overeengekomen.

De aangerekende uren hebben betrekking op de effectieve uitvoering en, waar relevant, op noodzakelijke voorbereiding, verplaatsing of bijkomende werkzaamheden die rechtstreeks verband houden met de opdracht.

17. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met Schilderwerken uNiek is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van een geschil zullen partijen eerst proberen dit in onderling overleg op te lossen.

Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, zijn de bevoegde rechtbanken bevoegd overeenkomstig de wettelijke bevoegdheidsregels. Voor consumenten worden de dwingende wettelijke regels inzake territoriale bevoegdheid gerespecteerd.

18. Nietigheid van een bepaling

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, ongeldig of onafdwingbaar zouden worden verklaard, blijft de geldigheid van de overige bepalingen behouden.

Partijen zullen in dat geval, voor zover nodig, de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel ervan zo dicht mogelijk benadert.

Schilderwerken uNiek
Sara Volkaert